Vanliga frågor och svar – TV/Internet


När upphör nuvarande avtal?

Den 23 maj 2017.

Vilken TV-kanaler kommer att finns från ComHem efter den 23 maj 2017?

Föreningen har tecknat ett grundavtal med 18 analoga och 9 digitala kanaler:

De analoga kanalerna är svt1, svt2, svt24, Barnkanalen, Kunskapskanalen, 3:an, 4:an, Kanal 5, 6:an, 7:an, 8:an, 9:an, 10:an, 11:an, 12:an, Lokal kanal, TLC, FOX

De digitala kanalerna är svt1, svt2, svt24, Barnkanalen, Kunskapskanalen, 4:an, 6:an, AxessTV, Fox.

Ingår internet och telefon?

Nej.

Om jag vill behålla mina nuvarande tjänster från ComHem?

Kontakta ComHems kundtjänst. ComHem har meddelat att de kommer att kontakta varje fastighet, men när och hur är okänt.

Kostar grundavtalet något?

Föreningen betalar grundavtalet. Övriga tjänster betalas av fastighetsägaren.

Måste jag välja samma leverantör för TV och internet?

Nej.

Kan jag ha en leverantör på öppen fiber och en på nuvarande antennuttaget?

Ja, men bara ComHem levererar på antennuttaget.

Vilka leverantörer leverera på öppen fiber?

Se Telias öppna fiber, https://www.oppenfiber.se/tjanster där hittar ni alla nuvarande leverantörer.

Vad måste göras innan den 23 maj 2017?

Bestämma vilka tjänster man vill ha och beställa dem. Tänk på att det är leveranstid på några veckor, så vänta inte för länge.

 

Finns andra frågor än ni välkomna att kontakta Knut på mail knut@sigfridsborg.se,

Share